Réserver
En plein service, tard le soir, ou quand trois personnes appellent en même temps : on décroche. Ceux qui préfèrent réserver eux-mêmes le font sur votre site. Tout arrive dans le même agenda, pour qu’une table ne soit jamais vendue deux fois.
VOTRE ÉTABLISSEMENT
Un module de réservation qui s’installe sur votre site avec une ligne de code. Compatible WordPress, Wix, Squarespace, Shopify et développements sur mesure. Pas de site ? Vous recevez une page de réservation avec son propre lien et un QR code.
Appel entrant
Assistant IA
00:42
Bonsoir, comment puis-je vous aider ?
Une table pour 4, à 19h30.
L’assistant IA décroche dès la première sonnerie, même après la fermeture. Il tient une vraie conversation plutôt qu’un menu à touches, et ne perd pas le fil si on l’interrompt.
Même disponibilité, mêmes règles, même agenda. Une table ne peut pas être vendue deux fois.
Pas un script qui déraille dès qu’on lui demande autre chose.
Au même moment
L’assistant décroche automatiquement
Appel terminé
Transcription en direct
Assistant: Bonjour, Le Héron Argenté. Que puis-je faire pour vous ?
Camille: Je voudrais une table pour quatre vendredi soir.
Assistant: Bien sûr. Vendredi douze, j’ai 19h00 ou 20h30. Que préférez-vous ?
Camille: 20h30, s’il vous plaît. Et l’un de nous ne mange pas de crustacés.
Assistant: Noté. La table près de la fenêtre, côté quai, est libre. Je vous la garde ?
Camille: Oui, volontiers.
Assistant: Réservé : vendredi douze à 20h30, quatre couverts, table fenêtre, sans crustacés. La confirmation part tout de suite.
Confirmation envoyée
Le Héron Argenté
Phone Assistant AI
3 détails
Table à20h30
Traité par Phone Assistant AI
Au même moment
L’assistant décroche automatiquement
Appel terminé
Transcription en direct
Assistant: Kaito Sushi, bonsoir. On livre de nouveau rue de Gand ?
Lucas: Oui, s’il vous plaît.
Assistant: Très bien. Ce sera quoi ce soir ?
Lucas: La box saumon deluxe et les spicy tuna rolls, avec du wasabi en plus.
Assistant: C’est noté. Les edamames sont à 1 € de moins ce soir. J’en ajoute ?
Lucas: Allez-y.
Assistant: Parfait. Cela fait 44,40 €, rue de Gand dans 30 minutes. Le lien de paiement arrive.
Commande envoyée en cuisine
Kaito Sushi
Phone Assistant AI
3 articles
Total44,40 €
Traité par Phone Assistant AI
Un exemple de déroulé d’appel, rejoué. Pas l’enregistrement d’un vrai client.
Ou laissez simplement l’assistant vous appeler
Appeler la démo+31 53 201 00 53Et si trois personnes appellent en même temps ?
Les trois sont prises. Un humain ne le peut pas.
Mon client entend-il que ce n’est pas un humain ?
Oui. Il annonce d’emblée qu’il est une IA. C’est obligatoire dans l’UE.
Fonctionne-t-il avec un nombre fixe de places par heure ?
Non. Il consulte votre agenda réel, à cet instant.
Et si nous sommes fermés ce soir-là ?
Horaires, jours de fermeture et dernier service sont respectés.
Va-t-il donner ma plus grande table ?
Non. Avec dix personnes et une table de huit, une de quatre et une de deux, il prend celle de huit plus celle de deux. La table de quatre reste libre.
Et quand nous sommes complets ?
Il propose un autre créneau réellement libre, et n’éconduit pas le client.
La même table peut-elle être vendue deux fois ?
Non. La table est bloquée dès qu’elle est proposée.
Et si l’on demande quelque chose qui n’y figure pas ?
Il répond à partir de vos propres informations et n’invente jamais. Ce qu’il ignore vous arrive comme demande de rappel.
Décide-t-il de tout lui-même ?
Il confirme lui-même les petites tables. Les grands groupes attendent votre accord.
Comment savoir ce qui a été convenu ?
Chaque appel est enregistré et résumé.
Confirmation par WhatsApp, dans la langue de la réservation. E-mail et SMS également disponibles.
Un lien sécurisé à usage unique pour que le client modifie ou annule lui-même, sans vous appeler pendant le service.
Rappels anti no-show aux heures que vous choisissez, et jamais en pleine nuit.
Une demande d’avis après la visite.
À emporter et en livraison, prises par téléphone pendant que toute l’équipe est en salle.
Ticket de cuisine
Vous utilisez déjà quelque chose ? Ce n’est pas à jeter.
Les logiciels de restauration européens diffèrent selon les pays. Si le vôtre n’est pas listé, demandez-nous. Nous vérifierons si la connexion est possible.
Quatre formules pour l’assistant téléphonique, un seul prix pour la réservation en ligne seule. Aucune commission par réservation, résiliable avec un mois de préavis.
Assistant téléphonique IA · Hello
29 € par mois
La formule d’entrée : 60 minutes d’appel par mois, environ 30-40 appels. La réservation en ligne est incluse le premier mois. Plus d’appels ? Starter 59 € (150 min), Growth 149 € (400 min), Scale 289 € (800 min).
Réservation en ligne seule
49 € par mois
Les clients réservent eux-mêmes via votre site ou un QR code. Sans assistant téléphonique.
Mieux vaut être honnête avant que décevoir après.
Vous voulez savoir si ça marche ? Voyez-le en direct chez Phone Assistant AI.
