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HorecaBuddy

À propos

Deux marques qui résolvent le même problème par les deux bouts.

Horeca Buddy n’est pas une nouvelle agence. C’est ce qui arrive quand les deux choses dont un établissement a besoin en ligne se retrouvent au même endroit : être trouvé, et répondre à vos clients.

À quoi nous servons

Tenir un établissement est déjà un métier. Il n’y en a pas un second où vous tenez aussi le site à jour, vérifiez la fiche Google, répondez aux avis et cherchez pourquoi le mardi reste calme. Nous existons pour vous retirer ce second métier, sans qu’il vous faille quatre prestataires pour cela.

Les soirées que nous connaissons

Pas d’après un rapport. D’après les établissements où nous entrons.

  1. En plein service

    Le téléphone sonne et personne ne peut décrocher. Demain, vous trouverez sur la messagerie une réservation qui était pour ce soir.

  2. Un mercredi matin

    La carte de votre site date de la saison dernière. Les prix ne sont plus les bons. Celui qui a construit le site ne répond plus.

  3. Quand quelque chose casse

    Vous appelez l’un, qui désigne l’autre. Quatre prestataires, quatre factures, et personne pour voir l’ensemble.

  4. En janvier

    Les tables sont là. Les clients non. Et après coup, les semaines où vous auriez pu agir sont passées depuis longtemps.

Pourquoi cela existe

Un restaurateur achète son système de réservation chez l’un, son site chez l’autre, quelque chose pour Google chez un troisième. Quand ça casse, chacun désigne le voisin. Nous l’avons vu assez souvent pour décider qu’on peut faire autrement.

Qui fait quoi

Pas une agence qui promet tout. Deux marques qui savent chacune faire une chose, derrière un seul interlocuteur et une seule facture.

La façade d’un bistrot dans une rue de village

Fait en sorte qu’on vous trouve

AiOClicks

Tout ce qui se passe avant qu’un client vous contacte. Un site rapide et juste, et une visibilité qui ne repose pas sur Google seul, car de plus en plus souvent, on demande à une IA et trois noms reviennent.

  • Site web et carte en ligne, dans les langues que parlent vos clients
  • SEO pour Google, GEO pour les réponses d’IA
  • Fiche Google : horaires, photos, plats, questions
  • Google Ads et Meta Ads, seulement les semaines creuses
  • Collecte et réponse aux avis
AiOClicks ↗
Un employé aide un client à la caisse

Répond à vos clients

Phone Assistant AI

Tout à partir du moment où un client vous contacte. La réservation en ligne sur votre propre site, et un téléphone qui décroche pendant que vous êtes en salle.

  • Réservation en ligne, à votre nom, sans commission par réservation
  • Un téléphone qui décroche 24h/24, même à trois appels simultanés
  • Commandes à emporter et en livraison, payées avant de cuisiner
  • Un seul agenda pour le téléphone et le web, jamais vendu deux fois
  • Chaque appel enregistré et résumé
Phone Assistant AI ↗

C’est exactement entre les deux que ça casse dans la plupart des établissements : le client vous trouve, mais personne ne décroche. Ou l’on décroche, mais personne ne vous a trouvé. Horeca Buddy existe pour combler ce vide.

Ce que cela vous apporte

  • Un seul interlocuteur au lieu de quatre, et une seule facture
  • Le téléphone est décroché, même quand vous êtes en salle
  • La carte de votre site est la carte de votre cuisine
  • Vous apparaissez quand on demande à une IA où manger
  • Réservations et commandes arrivent pendant que vous êtes fermés
  • Les avis sont demandés et traités, sans vous coûter vos soirées
  • Le budget publicitaire va aux semaines creuses, pas à toute l’année
  • Vous savez ce qui a été dépensé, ce que cela a donné et ce qui n’a pas marché

Pourquoi travailler avec nous

Cinq raisons, et aucune n’est que nous soyons moins chers.

  1. 01

    Un seul numéro pour l’ensemble

    D’être trouvé au client qui revient. Personne ne peut désigner quelqu’un d’autre, parce qu’il n’y a personne d’autre.

  2. 02

    Deux marques qui savent vraiment faire

    Pas une agence qui promet tout. AiOClicks fait en sorte que vous soyez trouvé, Phone Assistant AI répond à vos clients. Chacune avec son propre produit derrière.

  3. 03

    Cela fonctionne à côté de l’existant

    Rien n’a besoin de partir d’abord. Si un système de réservation tourne déjà, celui-ci démarre à côté plutôt qu’à sa place.

  4. 04

    Vous payez par service, pas par promesse

    Chaque service a son forfait, résiliable au mois. Commencez par ce qui fait le plus mal.

  5. 05

    Nous disons aussi ce qu’une chose ne fait pas

    Chaque page de service comporte une partie sur ce que ce service ne résout pas. Mieux vaut être honnête d’emblée qu’un client qui découvre après trois mois qu’il a acheté autre chose.

Comment nous travaillons

  1. 01Nous partons de votre agenda et de vos clients, pas d’un forfait.
  2. 02Vous ne payez que ce que vous utilisez. Chaque service a son propre forfait.
  3. 03Cela fonctionne à côté de ce que vous avez déjà. Rien n’a besoin de partir d’abord.
  4. 04Nous disons aussi ce qu’une chose ne fait pas. Mieux vaut être honnête avant que décevoir après.
  5. 05Aucun chiffre sans source. S’il y a trop peu de clients pour en tirer quoi que ce soit, nous le précisons.

Où nous sommes

Haaksbergen, à la frontière allemande. Nous travaillons dans le Benelux et au-delà, dans les langues que parlent vos clients.

Tuva Euro B.V.
Industriestraat 40
7482 EZ Haaksbergen
The Netherlands
KVK 98037072
+31 53 201 0060AppelerPrendre rendez-vous